Otwórz własny serwis z kursami

Zarabiaj dzieląc się wiedzą

Testuj
przez
30 dni
bezpłatnie

Scroll down for more

mouse arrow
blog

Marketing edukacyjny w kursach online



Jak stworzyć potrzebę kupowania kursów online? Odpowiedź jest banalnie prosta – edukacja. Potrzeba wiedzy może być stosowana wszędzie, w dowolnym czasie i przybierać różne formy. W kooperacji z marketingiem może dać zdumiewające rezultaty. 

Potrzeba rozwoju jako naturalna potrzeba 

 Abraham Maslow chciał wyjaśnić, dlaczego ludźmi kierują określone potrzeby w danym czasie. Wszystkim znana piramida Maslova, u swojego czubka zawiera potrzeby wyższego rzędu,czyli samorealizację i rozwój. Natomiast Teoria Herzberga wskazuje na dwuczynnikową koncepcję, która wyróżnia czynności powodujące niezadowolenie oraz czynniki wywołujące satysfakcję. Nieobecność tych pierwszych nie wystarcza, by zmotywować do zakupu – obecnie muszą być jeszcze czynniki powodujące satysfakcję. Niewątpliwie kurs online może to uczucie zapewnić. Potrzeb i ich skali możemy dopatrywać się w czynnikach kulturowych. Klasa społeczna, grupa zawodowa może być determinantem pragnień i zachowania konsumentów. 

 Marketing edukacyjny 

Podczas gdy marketing edukacyjny nie tylko łączy produkt lub usługę, ale dostarcza klientom informacji związanych z tym co, chcą usłyszeć lub czego powinni się nauczyć na określony temat, produkt czy też branżę. Technika ta została przetestowana przez wiele agencji a siła marketingu edukacyjnego rośnie na znaczeniu nie bez powodu. Marketing edukacyjny to taktyka, która edukuje potencjalnych klientów na temat wartości wyników, jakie mogą uzyskać, korzystając z kursów online. Opisuje proces nauczania potencjalnych kursantów na określony temat lub branżę, który może kierować ich decyzjami przy wyborze szkolenia czy konferencji. Marketing edukacyjny to sposób na podejście do strategii content marketingowej, a dokładniej poprzez tworzenie treści, które pomagają kierować potencjalnych klientów w dalszej części ścieżki sprzedaży, koncentrując się na edukacji o Twojej usłudze, a nie na dążeniu do sprzedaży.

Co daje marketing edukacyjny?

Ten rodzaj marketingu nie jest wykorzystywany tylko w sektorze edukacyjnym, lecz każda instytucja niezależnie od branży, w której działa może zdecydować się na inwestycję w marketing edukacyjny. Takie działania powodują zwiększenie zaufania do sklepu. Zamiast przyciągać publiczność „na miejscu”, marketing edukacyjny umożliwia dzielenie się wiedzą, która ma moc swoistego pielęgnowania relacji z odbiorcami grupy docelowej. 

Zdecydowanie się na takie zabiegi spowodują „zaszczepienie” w klientach potrzeby kupowania produktów. Działania edukacyjne mogą radykalnie zwiększyć prawdopodobieństwo, że ludzie dokonają zakupu. Stały przepływ przydatnych treści pomaga zapoznać konsumentów z różnymi aspektami firmy i może z łatwością zainteresować każdego czym zajmuje się dana branża i jaki ma ona wpływ na otaczającą nas rzeczywistość. 

Zastosowanie marketingu edukacyjnego pomaga zwiększyć ruch w witrynie, co prowadzi do większej ilości potencjalnych klientów i subskrypcji newslettera, a ostatecznie do wzrostu sprzedaży. Dzielenie się treściami edukacyjnymi pozwala na pozycjonowanie firmy jako lidera w branży, zapewniając wartość tym, którzy jej potrzebują i tworząc społeczność wokół instytucji. Natomiast dostarczanie przydatnych treści bez żadnych zobowiązań znacznie ułatwia sprzedaż i zdobycie potencjalnych klientów, by stali się stałymi klientami. 

Ważną zasadą marketingu jest zapewnienie wartości, a następnie promowanie swoich produktów, a edukacja niewątpliwie w tym pomoże. Stosując zasadę marketingu edukacyjnego jako główny czynnik przyciągania potencjalnych klientów i budowanie lojalności wobec marki, zasadniczo tworzy się wzmocniona komunikacja pomiędzy firmą a odbiorcami docelowymi.  

Jak zacząć wprowadzać marketing edukacyjny?

Pierwszym z etapów wprowadzenia takiej strategii jest określenie docelowych odbiorców. Korzystając z danych demograficznych grupy i danych o zamiarach kupujących można określić ich oczekiwania względem produktów i usług. Jeśli te informacje nie będą wystarczające można zastosować dodatkowe metody, takie jak research w mediach społecznościowych, aby się dowiedzieć co interesuje naszych potencjalnych klientów, jaki styl życia prowadzą. Program taki jak Planer słów kluczowych Google pozwoli określić, jakie słowa klucze pasują do treści wyszukiwanych przez grupę docelową. Wszystkie te inicjatywy mogą świetnie działać w tworzeniu wspólnej przestrzeni, która łączy potrzeby odbiorców z firmą i oferowanym produktem. W marketingu edukacyjnym należy tworzyć treści, które stawiają klientów na pierwszym miejscu. Kluczem do sukcesu jest zapewnienie wartości na każdym etapie. Aby to zrobić, należy badać potrzeby klientów. Jeśli oferta jest skierowana dla młodych osób, najlepszym sposobem na nawiązanie z nimi kontaktu jest stworzenie serii krótkich artykułów opartych na materiałach wideo. Z drugiej strony, jeśli kieruje się ofertę do klientów korporacyjnych, długie artykuły oferują najlepszy sposób komunikowania z nimi. Do najpopularniejszych sposobów dostarczania treści należą posty na bloga, długie artykuły, studium przypadku, biuletyny, filmy, ebooki, podcasty. Można również używać kombinacji tych formatów, pod warunkiem, że dobrze rozumie się, dlaczego ich się używa, ponieważ muszą one być powiązane ze wszystkimi działaniami i celami marketingowymi. Tradycyjne podejścia promocyjne, poza pocztą pantoflową straciły już na znaczeniu, a to wymaga nowoczesnych rozwiązań, które pozwolą na skuteczne dotarcie do odbiorców. 

Media społecznościowe a marketing

Marketing treści i social media idą ze sobą w parze. Za pośrednictwem różnych kanałów mediów społecznościowych można łatwo dotrzeć do swoich odbiorców i przekazać im wszystkie potrzebne informacje. Taka wiedza może dostarczyć ogólnych treści edukacyjnych, wiadomości branżowych lub filmowych. W branży kursów online przykładowo możemy stworzyć przewodnik jak dobrze się przygotować do nich, jak zadbać o skupienie odbiorców, czy jak kreować interesującą prezentację komputerową. Następnym krokiem jest podniesienie świadomości swojej marki. Na tym etapie można skontaktować się z przedstawicielami branży i nawiązać współpracę. Dobrym pomysłem będzie angażowanie się w branżowe eventy czy chociażby wystąpić w takich programach jak TED Talks. 

W początkowych etapach wprowadzenia takiej strategii możemy bazować na poradnikach oraz literaturze fachowej. Jednakże do zaawansowanych działań może być potrzebna pomoc profesjonalnej agencji marketingowej. Eksperci, którzy wskażą kroki, które należy obrać, by wykorzystywać edukację jako podstawową taktykę marketingową. Rezultaty będą widoczne po pewnym czasie, niewątpliwie wprowadzenie marketingu edukacyjnego to proces długofalowy, ale może to poszerzyć zasięg i uzyskać wszystkie związane z tym korzyści.

Tomasz Łysoń

Zapisz się i otrzymuj od nas informacje o nowościach oraz podpowiedzi z zakresu tworzenia i zarządzania swoją platformą VOD!

security

Twoje dane są bezpieczne. Nie udostępniamy Twojego adresu e-mail,
wykorzystujemy go do komunikacji w sprawie platformy myVOD oraz świadczenia usługi Newslettera!


Administratorem danych jest Robert Rachwał ClickMaster Polska, ul. Zarzecze 36 lok. 2, 30-134, Kraków, NIP: 6772261181. Dane osobowe będą przetwarzane w celu prowadzenia korespondencji oraz związanej z realizacją usług myVOD oraz innych dostępnych w ramach serwisu przez okresy wymagane umownie lub na podstawie przepisów prawa. Przewidywane kategorie odbiorców danych: pracownicy ClickMaster oraz dostawcy usług IT. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego. Podmiotowi danych przysługuje prawo do żądania dostępu do danych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego stosownie do Polityki Prywatności.

Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do twoich potrzeb. Czytaj więcej...

Akceptuję