Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Gdzie szukać podpowiedzi i pomocy?

Jesteś w dobrym miejscu!:) Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jednocześnie polecamy i z całą mocą zachęcamy Cię do wejścia na naszą platformę VOD: www.help.myvod.io, gdzie znajdziesz wideo-przewodniki po naszym systemie. Na dostępnych materiałach VOD pokażemy Ci krok po kroku, jak założyć swoją platformę, uruchomić ją, dostosować do swoich wymagań i rozpocząć sprzedaż kursów dla klientów.
Dlatego koniecznie zajrzyj na: www.help.myvod.io


Jak wygląda korzystanie z platformy myVOD?

1) Krok pierwszy to założenie konta na stronie www.myvod.io (przycisk rejestracji znajduje się w prawym górnym rogu ekranu).
2) Następnie należy wykonać kilka prostych kroków, m.in.: zatwierdzić swoje dane do faktury, podać nazwę swojej platformy, stworzyć jej wygląd za pomocą prostego edytora itp. (na www.help.myvod.io znajdziesz pełną wideo-instrukcję). Całość działań nie wymaga absolutnie żadnych umiejętność technicznych czy informatycznych.
3) Potem przychodzi czas na podpięcie systemu płatności dla klientów. Aktualnie myVOD obsługuje najpopularniejszy system płatności w Polsce czyli PayU (niebawem dodamy kolejne systemy w tym DotPay). Jeśli z jakiegoś powodu nie chcesz na początku zakładać konta w PayU, możesz pobierać wpłaty od klientów poprzez zwykły przelew. Wystarczy, że podasz w panelu użytkownika numer swojego rachunku bankowego. Wtedy Twój klient będzie mógł zapłacić Ci za dostęp do materiałów zwykłym przelewem na Twoje konto. Po otrzymaniu przelewu musisz jednak pamiętać o ręcznym aktywowaniu materiałów swojemu klientowi.
4) Następnie wgrywasz kursy i uruchamiasz platformę dla klientów. Innymi słowy - zaczynasz sprzedaż. Materiały wideo możesz wgrywać bezpośrenio z dysku komputera na swoją platformę. Możesz również skorzystać z serwisów takich jak Vime i YouTube.


Ile kosztuje korzystanie z systemu myVOD?

Opłata za nasze narzędzie funkcjonuje w formie niskich abonamentów. Dzięki temu nie musisz "na dzień dobry" płacić kilkunastu tysięcy złotych firmie typu software house za stworzenie i wdrożenie platformy VOD. Nasz system oparty jest na płatnościach abonamentowych, podobnie jak popularne na rynku narzędzia do e-mail marketingu lub prowadzenia webinarów. Abonamenty zaczynają się od 47 zł/ miesięcznie. Opłata zależy od ilości zamieszczonych na Twojej platformie aktywnych kursów. Ceny wyglądają następująco:

  1. do 3 aktywnych kursów = 47 zł/mc.
  2. do 12 aktywnych kursów =127 zł/mc
  3. do 50 aktywnych kursów = 347 zł/mc

Bardzo ważne: pojedynczy kurs może zawierać dowolną ilość filmów wideo, o dowolnej długości trwania! To oznacza, że jako myVOD nie ingerujemy w czas trwania Twoich kursów. Ty ustalasz jak długie mają być i z ilu filmów powinny się składać.

WAŻNE: Aktualnie po rejestracji każdy użytkownik otrzymuje miesięczny bezpłatny dostęp do narzędzia myVOD (pakiet za 127 zł).


Jak wygląda gotowa platforma myVOD?

Przykłady gotowych platform:

1) http://help.myvod.io - nasza platforma z pomocą

2) https://vod.mobiletrends.pl - gotowa platforma pod własną domeną

3) https://vod.filipwerstler.pl/ - platforma e-learningowa, zawierająca materiały z zakresu wystąpień publicznych, samokształcenia językowego, autoprezentacji


Czy muszę tworzyć regulamin dla użytkowników mojej platformy? 

Tak, każdy serwis VOD powinien posiadać swój własny regulamin. W trosce o Twoją wygodę, stworzyliśmy we współpracy z prawnikami szablon takiego regulaminu. Możesz go z powodzeniem wykorzystać jako wzorzec. Szablon możesz pobrać klikając tutaj.


Czy można aktywować certyfikat SSL na swojej platformie?

Tak. Jeśli już masz założoną platformę na myVOD i chcesz zabezpieczyć ją za pomocą protokołu SSL, wystarczy że napiszesz do nas maila na hello@myvod.io .


Czy muszę korzystać z systemu płatności elektronicznych PayU?

Nie. Jeśli z jakiegoś powodu nie masz i nie chcesz zakładać konta w systemie PayU to istniej również możliwość aby pobierać wpłaty od klientów poprzez zwykły przelew. Wystarczy, że podasz w panelu użytkownika numer swojego rachunku bankowego. Wtedy Twój klient będzie mógł zapłacić Ci za dostęp do materiałów zwykłym przelewem na Twoje konto bankowe. Po otrzymaniu przelewu musisz jednak pamiętać o ręcznym aktywowaniu materiałów swojemu klientowi. My zdecydowanie rekomendujemy Ci używanie PayU, a co za tym idzie automatyzację sprzedaży. Aby zachęcić naszych użytkowników do pobierania wpłat za pośrednictwem płatności elektronicznych niebawem dodamy integrację myVOD z innymi popularnymi systemami płatności on-line (w tym z m.in.: DotPay i PayPal).


Czy muszę podpinać platformę pod swoją własną domenę?

Nie. Podpięcie własnej domeny jest opcjonalne. Możesz cały czas korzystać z naszej subdomeny. Wtedy adres Twojej platformy będzie wyglądał według wzoru: www.twojanazwa.myvod.io. Jeśli potrzebujesz pomocy z podpięciem swojej domeny skontaktuj się z nami pisząc na hello@myvod.io.


Czy myVOD.io pobiera prowizje gdy mój klient zakupi kurs?

Nie. Jako myVOD nie pobieramy od Ciebie żadnych prowizji. Twoja jedyna opłata to niski miesięczny abonament.


Czy muszę prowadzić działalność gospodarczą aby założyć platformę w myVOD?

Nie. Z punktu widzenia technicznego aby założyć swoją platformę w myVOD.io nie musisz prowadzić swojej działalności gospodarczej. Jednak musisz pamiętać, że bez posiadania firmy nie będziesz w stanie założyć swojego konta w systemie płatności PayU. Pozostanie Ci przyjmowanie wpłat poprzez tradycyjny przelew na konto bankowe.


Czy muszę prowadzić działalność gospodarczą aby sprzedawać materiały VOD za pośrednictwem swojej platformy?

Każda platforma VOD to indywidualny przypadek i nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na to pytanie w sposób ogólny. Aby uzyskać szczegółowe informacje skonsultuj się z księgowym, opisz swoją sytuację, a na pewno udzieli Ci jasnej odpowiedzi.


Masz pytanie - napisz do nas na hello@myvod.io

Zapisz się i otrzymuj od nas informacje o nowościach oraz podpowiedzi z zakresu tworzenia i zarządzania swoją platformą VOD!

security

Twoje dane są bezpieczne. Nie udostępniamy Twojego adresu e-mail,
wykorzystujemy go tylko i wyłącznie do komunikacji w sprawie platformy myVOD.io!

Pytania? Współpraca? Napisz do nas: hello@myvod.io

Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do twoich potrzeb. Czytaj więcej...

Akceptuję